Términos y Condiciones de Sebas, Chatbot as a Service (CBaaS)

Actualizado: Marzo 30, 2024

Por favor, lee estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar nuestro servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

  • Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por, o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, interés patrimonial u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.

  • País se refiere a: Colombia

  • Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este acuerdo) se refiere a Sebas, Cll. 7D # 43A 40 Piso 8, Medellín, Antioquia, Colombia.

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • Servicio se refiere al sitio web.

  • Términos y Condiciones (también referidos como “Términos”) significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Tú y la Compañía con respecto al uso del Servicio.

  • Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.

  • Sitio Web se refiere a Sebas Chatbot as a Service, accesible desde https://sebas.pro

  • Tú significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la compañía, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Tú y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, entonces no puedes acceder al Servicio.

Afirmas que tienes más de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio también están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información personal cuando utilizas la Aplicación o el Sitio Web y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Por favor, lee nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad, o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Además, reconoces y aceptas que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso de o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites.

Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumples estos Términos y Condiciones.

Al terminar, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

Limitación de Responsabilidad

A pesar de cualquier daño que puedas sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y tu remedio exclusivo para todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por ti a través del Servicio o 100 USD si no has comprado nada a través del Servicio.

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables por ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción de negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o de cualquier manera relacionada con el uso o la incapacidad para usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños y aunque el remedio no cumpla su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicar. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de Responsabilidad “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”

El Servicio se te proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir en el curso de la negociación, el rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación de lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con tus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con los estándares de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ningún proveedor de la compañía hacen ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido, y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, fiabilidad, o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido, o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, caballos de Troya, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones en los derechos estatutarios aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarte. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

Ley Aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus reglas de conflictos de leyes, regirán estos Términos y tu uso del Servicio. Tu uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tienes alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, aceptas intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía primero.

Para Usuarios de la Unión Europea (UE)

Si eres un consumidor de la Unión Europea, te beneficiarás de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resides.

Representas y garantizas que (i) no te encuentras en un país que está sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país “que apoya al terrorismo”, y (ii) no estás en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo que se disponga lo contrario en este documento, el no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir tal cumplimiento en cualquier momento posterior ni constituirá la renuncia a una violación de una renuncia a cualquier violación posterior.

Interpretación de la Traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a tu disposición en nuestro Servicio. Aceptas que prevalecerá el texto original en inglés en caso de disputa.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones se vuelvan efectivas, aceptas estar vinculado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, en todo o en parte, por favor deja de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos: